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Attraktive Sonderkonditionen ab 5 Sendungen pro Monat.

  • Mengenrabatte ab 5 Transporten/Monat
  • Sammelrechnung monatlich
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Maria K.

Privatkundin · Hamburg

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Endlich eine Spedition, die man als Privatkunde versteht. Tisch kam heil an, Verpackungscheck war super hilfreich."

T

Thomas B.

Gewerbetreibender · Stuttgart

★★★★★

Verlässliche Transporte ohne Vertragsaufwand. Sofort-Preisrechner macht das Kalkulieren einfach."

S

Sandra M.

Privatkundin · Berlin

★★★★★

Sofort wusste ich was es kostet. Keine Überraschungen. Sofa kam perfekt verpackt an."

Zahlungsarten

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10 wichtige Fragen kurz & knapp beantwortet

Die häufigsten Fragen unserer Kunden

1.Ruft der Fahrer vor Abholung oder Zustellung an?
Im Standard nicht vorgesehen. Mit dem Sicher- oder Premium-Paket buchen Sie Avisierung dazu – Empfänger wird 1 Tag vorher per SMS/E-Mail informiert.
2.Wann kommt der Fahrer?
Abholung und Zustellung erfolgen zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Ein genaues Zeitfenster kann leider nicht garantiert werden.
3.Wie hoch ist der Preis meiner Sendung?
Nutzen Sie unseren Versandrechner für eine sofortige Preisschätzung. Verbindliche Preise erhalten Sie nach Einreichung Ihrer Anfrage innerhalb von 1–2 Werktagen.
4.Muss ich mich registrieren?
Ja, für die verbindliche Buchung ist ein Konto nötig. Die Registrierung ist kostenlos und gibt Ihnen Zugang zu Tracking und Auftragsverwaltung.
5.Trägt der Fahrer die Sendung in die Wohnung?
Standardlieferung ist frei Bordsteinkante. Trageservice in die Wohnung kann als Zusatzoption im Versandrechner hinzugebucht werden.
6.Haben Sie einen Verpackungsservice?
Nein. Sie sind für die Verpackung zuständig. Unsere Verpackungstipps helfen Ihnen dabei, Ihr Gut sicher zu verpacken.
7.Was passiert bei einem Schaden?
Schäden melden Sie direkt über Ihr Konto mit Fotos. Wir übernehmen die komplette Abwicklung mit dem Transportpartner.
8.Kann ich stornieren?
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Abholdatum kostenlos möglich. Danach fällt eine Stornogebühr von 25 € an.
9.Was bedeutet Volumengewicht?
Bei sperrigen Gütern wird das Volumengewicht berechnet (Länge × Breite × Höhe ÷ 5.000). Der höhere Wert zwischen Ist-Gewicht und Volumengewicht bestimmt den Frachtpreis.
10.Kann ich international versenden?
Ja. Wir liefern in Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen und viele weitere Länder. Im Versandrechner einfach das Zielland auswählen.

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